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Virginie Millet Coaching professionnel
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Politique de confidentialité

Quelles données ce site recueille, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et comment les faire supprimer. La confidentialité est au cœur de ce métier : elle commence ici.

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Sommaire

  • 01Responsable
  • 02Collecte
  • 03Utilisation
  • 04Conservation
  • 05Partage
  • 06Vos droits
  • 07Sécurité
  • 08Cookies
  • 09Contact

1. Responsable du traitement des données

Nom de l’entrepriseVM COACHING & CONSEIL
Adresse7 chemin des Jardins, 73100 Aix-les-Bains
Représentante légaleVirginie Millet
E-mail de contact RGPDvirginie@milletconseil.frCet e-mail est dédié aux demandes relatives à la protection des données personnelles.

2. Collecte des données

Nous recueillons différents types de données pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur :

Données fournies directement

  • Informations d’identité (nom, prénom)
  • Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Contenu de vos messages (formulaire de contact, e-mail)

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Pages visitées et durée de navigation

3. Utilisation des données

Les données personnelles que nous collectons sont traitées conformément aux bases légales prévues par le RGPD. Nous les utilisons principalement pour :

Finalité du traitementFondement juridique
Réponse aux demandes de contact, et gestion de la relation client qui en découle.Mesures précontractuelles / Exécution du contrat
Gestion des demandes d’assistance, support client et réclamationsExécution du contrat / Intérêt légitime
Amélioration des services, analyses d’usage et optimisation de l’expérience utilisateur dans le respect des droits et libertés des utilisateurs.Intérêt légitime
Sécurité du site, prévention des fraudes et abusIntérêt légitime / Obligation légale
Gestion des obligations comptables et fiscalesObligation légale

Base légale des traitements

Les traitements de données personnelles sont réalisés sur l’une des bases légales suivantes, conformément à l’article 6 du RGPD :

  • Exécution du contrat : lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture des services demandés ou à la gestion de la relation client.
  • Obligation légale : lorsque le traitement est imposé par la loi, notamment en matière comptable ou fiscale.
  • Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire au bon fonctionnement du site, à la sécurité ou à l’amélioration des services, dans le respect des droits et libertés des utilisateurs.
  • Consentement : lorsque l’utilisateur a donné son accord explicite, notamment pour l’utilisation de cookies non essentiels.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux obligations légales applicables.

Type de donnéesDurée de conservation
Données liées à la relation contractuelle (clients)Pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales
Données prospects (formulaires de contact, demandes d’information)3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect
Données de facturation et comptablesDurée légale en vigueur (généralement 10 ans)
Données relatives au support clientDurée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pour une durée limitée
Données techniques et logs de sécuritéDurée limitée, strictement nécessaire à des fins de sécurité et de prévention des abus

Archivage et suppression

À l’issue des durées de conservation définies, les données personnelles sont soit supprimées, soit anonymisées, soit archivées conformément aux obligations légales en vigueur.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons être amenés à les partager ou à les traiter dans les cas suivants :

Prestataires de service

Hébergement, outils d’envoi d’e-mails et prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Obligations légales

Si la loi l’exige ou sur demande formelle d’une autorité judiciaire ou administrative.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques ou services tiers utilisés pour l’hébergement, l’envoi d’e-mails ou la mesure d’audience peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, les transferts de données sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de mécanismes équivalents assurant un niveau de protection adéquat.

Personnes habilitées

Les données personnelles collectées sont accessibles uniquement aux personnes dûment habilitées au sein de l’organisation, dans la limite de leurs fonctions et exclusivement pour les finalités décrites dans la présente politique de confidentialité.

Ces personnes sont soumises à une obligation de confidentialité et n’accèdent aux données que lorsque cela est nécessaire à l’exécution de leurs missions.

Partenaires et plateformes tierces

Certaines fonctionnalités du site peuvent s’appuyer sur des services ou plateformes tiers (notamment outils de communication, mesure d’audience ou réseaux sociaux).

L’utilisation de ces services peut entraîner une collecte de données personnelles par ces tiers, soumise à leurs propres politiques de confidentialité.

Ces traitements sont réalisés uniquement lorsque cela est nécessaire ou lorsque l’utilisateur y a consenti, le cas échéant.

Opérations d’entreprise

En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, vos données pourraient être transférées.

6. Vos droits utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

6.1. Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, en obtenir une copie, et demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.

6.2. Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf lorsque leur conservation est requise pour respecter une obligation légale.

6.3. Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection ou pour des motifs liés à votre situation particulière.

6.4. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans les cas prévus par la réglementation, notamment lorsque vous contestez l’exactitude ou la licéité du traitement.

6.5. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

6.6. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

6.7. Retrait du consentement

Lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Le retrait du consentement peut notamment concerner l’utilisation de cookies non essentiels.

6.8. Directives post-mortem

Conformément à la réglementation applicable, vous avez la possibilité de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

Ces directives peuvent être générales ou particulières et peuvent être modifiées ou révoquées à tout moment.

Exercice de vos droits. L’exercice de ces droits peut s’effectuer dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.

7. Sécurité des données

Mesures de sécurité mises en œuvre

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Chiffrement des échanges (HTTPS/TLS)
Accès limité aux personnes habilitées
Mesures de sécurité et surveillance (selon prestataires)
Procédures de protection et restauration (selon prestataires)

8. Politique de cookies

Lors de votre navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Ces fichiers permettent d’assurer le bon fonctionnement du site, de mesurer l’audience et d’améliorer l’expérience utilisateur, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Type de cookiesBase légale et finalitéDurée
Essentiels (Session Wix)Intérêt légitime. Fonctionnement technique du site, y compris les cookies de fonctionnement de l'hébergeur (session Wix), déposés avant tout choix car strictement nécessairesSession
Statistiques de visite anonymes (Wix Analytics)Intérêt légitime, avec droit d’opposition. Mesure d'audience de l'hébergeur (Wix Analytics), limitée à des statistiques de fréquentation anonymes réservées à l'éditeur du site, sans croisement avec d'autres sites ni usage publicitaire. Active par défaut, vous pouvez vous y opposer à tout moment depuis « Gérer les cookies »13 mois
Fonctionnels (Calendly)Consentement. Activent l'agenda de prise de rendez-vous intégré à la page. Sans eux, la réservation reste possible en ouvrant l'agenda dans un nouvel onglet.13 mois

Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies non essentiels.

Votre choix (acceptation ou refus, catégorie par catégorie) est lui-même enregistré sur votre appareil (stockage local « cc_consent »), avec sa date, pendant 13 mois au maximum ; passé ce délai, le bandeau vous sollicite à nouveau.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le gestionnaire de cookies accessible en permanence depuis le site.

Le refus des cookies non essentiels n’altère pas l’accès aux fonctionnalités principales du site.

9. Contact RGPD

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

Protection des données, contact RGPDvirginie@milletconseil.fr
Par courrier7 chemin des Jardins, 73100 Aix-les-Bains
Virginie Millet Coach professionnelle certifiée HEC Paris

Échange découverte gratuit, 30 min

Échange découverte de 30 minutes.

Ce premier échange de 30 minutes, entièrement gratuit, nous permet de faire connaissance et d'échanger sur votre situation et ce que vous souhaitez faire évoluer.

Sur cette base, je vous indique si le coaching professionnel me paraît être une solution adaptée et, le cas échéant, je vous présente ma façon de travailler ainsi que le tarif de l'accompagnement. À l'issue de cet échange, vous êtes libre de prendre le temps de la réflexion ou de fixer un premier rendez-vous pour démarrer l'accompagnement.

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Virginie Millet

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